CMでも話題のエアトリ。
航空券が探しやすくとても重宝していますが、先日航空券を購入した際にクレジット決済ができないという不具合？に見舞われました。
そこで私が行った解決方法をメモがてら残しておくことにします！
下記目次から気になるタイトルにジャンプできます♪
エアトリでクレジット決済ができない？！
私は帰省する際に飛行機を利用するので、よくエアトリ
経由で航空券を購入しています。
DeNAトラベルの頃から重宝している航空券検索サイトさんで、多少割高ではあるものの信頼度は高め。
ですが、そんなエアトリさんで先日国内航空券を購入した際、クレジット決済ができないというトラブルがありました。
検索してみると、結構ヒットはするのですが、ほとんどが「利用可能額確認してみて！」や「お問い合わせしてみて！」といった内容のものばかりで、私が探している解決法ではないな…と解決するのに苦戦してしまいました。
そこで、自分用のメモも兼ねて、クレジット決済ができなかった場合の解決法を書き残したいと思います。
今回決済ができなかった時の状況は以下です。
- すべてスマホから操作
- 「後で支払う」を選択し、届いたメールのリンクから決済画面に飛ぶ
- 使用したカードはVISA・マスター・アメックス
- 限度額・利用可能額に余裕があることを確認済！
ちなみに、過去十数回利用していますが、その時は上記と全く同じ手順でちゃんと決済ができています。
なぜか今回は「ご登録のクレジットカードは使用できません」とエラーが出てしまいました。
めちゃくちゃ焦りますよね…。
限度額設定していないはずのカードすらも通らないんですもの(-_-;)
持っているカード全滅？！と内心ドキドキでした。
ちなみにエラーが出る場合に確認したいのが、以下の項目です。
利用限度額・利用可能額に余裕はあるか？
当たり前ですが、航空券の金額分より少し多めくらい余裕がないと、クレジット決済ができません。
エアトリで航空家を購入する場合、最終的に支払う金額は
航空券代＋取扱料金＋事務手数料
が最低かかってくる金額です。
航空券代だけでは済みませんので、利用可能額に余裕をもっていることが必須条件ということになります。
ここで更に、旅行保証などに勝手にチェックされていて最終決済金額が跳ね上がっている場合がありますので、最後まできちんと確認して決済ボタンを押しましょう。
ちなみに今まで、こういう保証に入っておけばよかった～！と後悔したことはないので、利用したこともありませんし、これからも利用する予定はないですね。
カード番号・セキュリティー番号は合っているか？
カード決済に慣れている方であれば、カード番号やセキュリティー番号を間違うことは少ないと思いますが、あまりカード決済に慣れていない方は「カード番号ってこれかな？」「セキュリティー番号ってどれだ？」など、ちょっと自信がなかったりしますよね。
そこで、カード番号とは
カード表面に記載されている数字が、カード番号です。
一方、セキュリティー番号とは
セキュリティー番号は、カード裏面の署名欄にかぶさるように印字されている場合が多いです。
カード番号の下4桁とは違いますので要注意です！
私が行った決済の解決方法！
さて、携帯からクレジットカード決済ができずにカードに問題があるのか？！と焦りまくった私です。
そんな私はこんな方法で解決しました＼(^o^)／
それは…
パソコンからアクセス
単純です。
携帯でダメならパソコンで！笑
私の場合、メールをPCからも見られるようにしているので、届いたメールに記載されているURLからジャンプして決済画面へ。
これですんなり決済が完了してしまいました。
カードに問題があったわけじゃなくてよかった…ε-(´∀｀*)ﾎｯ
メールをパソコンから見られない方でも、エアトリにアクセスしてマイページログインすると、購入履歴だか申し込み履歴だかのページから、決済画面へいけます。
ぜひお試しください(*^^*)
それでも決済ができない方は、カード会社に連絡するか、エアトリさんに問い合わせるしかなさそうです(-_-;)
おわりに。
航空券、宿の予約をする際にクレジット決済で済ませる方も多いと思います。
せっかく楽しみにしている旅行なのに、決済でつまづいてしまうとちょっと萎えちゃいますよね(-_-;)
携帯がダメならパソコンで！
は決済以外にも様々なシーンで使える方法なので、ぜひ記憶の隅にでもとどめておいてください♪
それでは！
HAPPYな旅行になりますように＼(^o^)／
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